Возврат товара и денежных средств

Условия возврата товаров сети мебельных салонов CLADER

Обмен товаров происходит с обязательным соблюдением условий договора купли-продажи, политикой конфиденциальности мебельной компании CLADER, а также законодательства РФ.  

Примечания для покупателя:

ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ

8.      Порядок изменения и расторжения договора.

8.1. Все изменения и дополнения к Договору оформляются письменно и подписываются Сторонами. В исключительных случаях, предусмотренных настоящим Договором и при наличии технической возможности Продавца, заказ может быть пересмотрен Сторонами.

8.2. Соглашение об изменении или о расторжении Договора совершается в той же форме, что и Договор, путём подписания Соглашения о расторжении договора (Приложение №6), если из закона, иных правовых актов, Договора или обычаев не вытекает иное. Требование об изменении или о расторжении Договора заявленное стороной подлежит рассмотрению другой стороной Договора в тридцатидневный срок.

8.2.1. В случае, если при надлежащем исполнении Продавцом своих обязанностей по Договору, Покупатель до даты внесения окончательного платежа отказывается от исполнения настоящего Договора, Продавец возвращает Покупателю в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Продавцом от Покупателя письменного заявления об  отказе от исполнения настоящего Договора,  денежную сумму оплаченную Покупателем в момент подписания Договора за вычетом возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению настоящего Договора, о чем Покупатель в момент подписания Договора предупрежден и с чем согласен.

8.3. Возврат Товара от Покупателя принимается на основании Закона «О защите прав потребителей» исключительно в центральном офисе с понедельника по пятницу с 10.00 до 17.00 по адресу: г. Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский, пр. д.66, лит. Е. 

8.4. Возврат денежных средств производится в центральном офисе по адресу: 194044, г. Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский пр., д.66, лит. Е., в соответствии с действующим Законодательством РФ.

В случае нарушения Продавцом сроков поставки Товара, Продавец обязан выплатить Покупателю пени за каждый день просрочки, согласно законодательству РФ.

Хотите обмен или возврат сетчатой системы CLADER?

Вы можете заполнить соответствующее заявление в любом из 15 салонов сети CLADER. Или самостоятельно направить заявление по адресу: service@clader.ru 

Способы возврата денежных средств:

– Наличными (сумма более 5 тысяч выплачивается в центральном офисе компании)
– Перечислением онлайн на карту

– Безналичный расчет

Денежные средства возвращаются Покупателю таким же способом, как и производилась оплата заказа.

ВАЖНО!

Мебель индивидуального производства обмену и возврату не подлежит.

По всем вопросам звоните: +7(812)449-20-40 добавочный 111, отдел качества сетчатой системы CLADER. Или на почту: service@clader.ru